走进邵武市昭阳街道三仙段美食休闲街看到,一节深绿色的火车车厢位于街区中间,车厢上方写着“便民服务所”五个大字,身着红色马甲的志愿者穿梭在车厢周围忙得不亦乐乎,居民群众有的在理发,有的在测血压,有的在艾灸……好一番热闹而温馨的场面。 “在火车厢里理发我还是头一次呢?!奔易『炅质兰统堑木用窀堆┟沸ψ潘档?,“社区真是为我解决了大难题,我平时要带孙子,出门理发实在不方便,现在好了,在家门口就解决了,关键还省下一笔钱?!?/span> “我这个脖子痛了几天了,得知今天有艾灸项目,我早早就来体验了,果然效果很好,下周我还会再来?!备兆鐾臧睦砹频木用窕撇俾獾厮档馈?/span> 同付雪梅、黄昌荣一样,从“火车厢”里走出来的居民个个脸上都洋溢着笑容,对社区开设的便民服务赞不绝口。自今年9月12日便民服务所“营业”以来,这样的场景每次活动时都在上演,前来“光顾”的居民络绎不绝,甚至吸引了周边社区的居民慕名前来。 “这里是我们辖区的美食街,有一列绿皮火车,居民能坐在火车厢里面就餐,很有特色?!闭蜒艚值佬写荷缜澄榧侵永銮俳樯艿溃拔颐窃谌粘5淖叻玫餮兄械弥渲械囊唤诔迪岽τ谙兄米刺?,觉得浪费资源很可惜,就想把它利用起来。后与店铺老板多方协商后,通过置换的方式将其‘变废为宝’,让闲置资源变成深入群众的阵地?!?/span> 为了推动便民服务与社区治理的深度融合,打通服务群众的“最后一公里”。今年以来,邵武市昭阳街道行春社区创新工作方式,坚持问题导向,着眼于修剪头发、纳凉歇脚、健康保健等居民急需解决的民生问题,为居民送去“及时雨”。同时,为争取更多群众支持,社区又积极与邵武铁城爱心公社对接联系,通过专业的志愿服务团队常态化地开展便民服务,既解决了便民服务点日常所需的人力问题,又为爱心志愿者们搭建服务平台,让他们有用武之地。 “我从2020年起就在邵武做义剪,去过乡镇也去过敬老院,虽然有时候义剪很累,一站就是好几个小时,但是看到他们满意的笑容,我觉得很有价值?!比戎杂谥驹阜竦拿婪⒌昀习逦ば⑺档馈?/span> “我们还精心设计,在车厢里安装了镜子、风扇、饮水机等设施,通过每个细节和摆放的物品让居民在享受服务的同时,也能感受到家的温暖,也是我们社区对民生需求最好的回应?!敝永銮俳樯艿?。 据悉,“小火车”便民服务所现已根据居民需求开设固定便民服务项目6个,后期还将增设义补义缝、图书借阅等服务项目,让居民在家门口就能享受到触手可及的专业化、多样化、便利化的服务。 “下一步,我们还将按照‘办公场所最小化、服务场所最大化’的原则,积极探索建立党建邻里中心‘6+6’邻里模式,聚焦‘一老一小’服务需求,构建15分钟便民服务圈,急群众之所急,用义诊、义剪、义修等‘微服务’点亮居民‘微幸?!蒙缜窳憔嗬虢馑诶锖托场腋C苈搿?。”邵武市昭阳街道党工委宣传委员吕嘉雯说道。(邵武市融媒体中心 王晓云) |