“真的太感谢你们建行啦，金戒指这么小的东西，如果不是你们工作仔细巡查到了，我上哪儿去找?。　?/span>

近日，在建行邵武支行营业部厅堂，一位客户急匆匆赶来，激动地对大堂经理重复说着表扬的话。

据了解，当日上午，建行邵武支行营业部大堂经理按工作流程在营业大厅及ATM做日常巡检，发现在ATM的1号机的垃圾桶旁有一个小小的金戒指，而ATM附近却空无一人。大堂经理立即返回大厅询问厅内客户是否有财物遗失，在没有人回应后，确定这枚金戒指的主人已经离开网点。

大堂经理立即将金戒指交给网点负责人并向其汇报了具体情况?？悸堑娇突б攀Р莆锏淖偶毙那?，网点负责人先是登记并妥善保管好财物，接着积极查询监控录像，在确定客户身份后迅速与客户联系。本着对客户负责的态度，建行邵武支行营业部通过电话与客户再次核实情况，在客户描述与监控录像一致后同客户约好时间来领取失物。

客户拿到戒指核对后对工作人员表示感谢，并主动拨打建设银行95533服务热线，对该行员工拾金不昧的良好品质和优质服务表示肯定和感谢?？突担骸敖ㄐ性惫げ唤龇裰艿?，对客户真诚热情，还有着拾金不昧的高尚品质，钱存在你们银行我很放心！”

建行邵武支行负责人表示，将继续本着“客户至上”的原则，急客户之所急，想客户之所想，为广大客户提供更加全面优质的金融服务。（李婉红）